2018年12月19日 星期三

[行銷筆記] Google Search Unboxed 行銷漏斗之三個邏輯與八個武器

今天繼續我們的Google search unboxed討論

上一章節我們談到關鍵字廣告的總論

接下來我們談關鍵字廣告的出發點,也就是行銷漏斗Marketing funnel

1. 男追女隔層山,女追男隔層紗,是什麼因素造成這個差異?  因為男生追女生是推式行銷,女生追男生是拉式行銷,所以拉式行銷永遠比較有效率(因為消費者已經有需求,你只是把產品或者服務推送至他們面前而已)

2. Search = demand reflection(魔鏡),意思是說你需要什麼樣的服務,會從消費者的搜尋內容中透露出玄機,比方說考生可能會搜尋某個章節的應考準備方法等,就像皇后問魔鏡說誰是世界上最美麗的女人,其實他就是想要變漂亮or找到變漂亮的方法

3. Logic of always on-3 circles(同心圓):這邊談到了各個不同的範圍需要達成的曝光聲量
比方說我是可口可樂的產品經理,當消費者搜尋派對(興趣)時,我應該要有30%的機率將關鍵字廣告推送至其面前,因為派對與可樂雖無直接關聯性,但派對很適合喝可樂,所以可口可樂偶爾出現即可,但當消費者指名搜尋可口可樂時,基本上要求100%必須出現,否則很有可能就被競品百事可樂給搶去曝光,失去一個潛在的消費機會












4. Search is a shelf, focus on your FMOT:搜尋行為就像是一個數位貨架,當消費者逛賣場時會希望走到他需要的商品區,而映入眼簾的商品陳列造就了FMOT(first moment of true),比方說海倫仙度絲的包裝是比其他洗髮精要有質感的,消費者理所當然認為海倫仙度絲的高貴,所以即使價格比其他洗髮精貴但消費者還是願意購買。在電腦世界亦同,當消費者希望得到什麼樣的知識或者服務時,他就會搜尋該關鍵字,比方說蚊子叮如何處理,這時會有一系列的搜尋結果(貨架上有很多商品),曼秀雷敦有可能就是排名第一的搜尋結果(黃金視線)

綜合以上可以得出結論

5.  Logic of always on - SOV,當消費者產生搜尋行為時,品牌必須達成對應字組的SOV


6. Logic of search FMOT 
a.Machine learning for branding :讓系統去優化關鍵字廣告
b.Creative excellence :33+,文案至少3則,額外資訊至少3種,開啟廣告輪播最佳化
c.DSA - dynamic search ad :為關鍵字覆蓋自動填露補缺,流程為關鍵字搜尋→比對網頁→自動生成內容

7. Logic of Max performance 
a.Smart bidding
b.Audience linkage
c.Beyond last click
d.CMO Dashborad

以上為行銷漏斗之三個邏輯與八個武器與關鍵字廣告的搭配

下一章我們談Upper funnel與SOV

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你好,我是行銷新人

寫這個筆記的原因是:幫助同學了解行銷這個產業的真面貌

台灣有好多所的企管系,還有好多的商學院

五管其中的一條出路就是行銷

但在學時期並沒有一個能夠結合理論與實務的課程

所以覺得行銷理論有時過於空泛,不太符合實際

但事實上成功的行銷案例有其脈絡可循

藉由結合實務的講解,可以更深刻體會課本上每一個行銷概念的意義

對於是否投入行銷產業也有一定的幫助

從今天起,跟著我,一起體會行銷之美!

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