2018年11月15日 星期四

[行銷筆記] FMCG 通路 Place

談完了產品Product價格Price,我們來談談通路Place

價格是4P理論的說法,用消費者角度出發的4C理論就代表方便性Convenience

簡單來說就是去哪邊可以買到產品

通路有分實體通路和虛擬通路(電商)

而實體通路有主要分成傳統通路與現代通路

傳統通路目前正逐進式微,主要是經銷商送貨的小賣店,比方說農會生鮮超市等

現代通路的分類主要有

1. 量販店Hyper:家樂福,大潤發,愛買,好市多,台糖與大樂

2. 便利商店CVS:7-11,全家,萊爾富OK

3. 連鎖超市Chain Super:全聯福利中心,頂好超市

4. 藥妝Personal care store:屈臣氏,康是美,TOMODS等

5. 藥局:大樹,丁丁,啄木鳥等

各通路的規格與定價也有所不同

通常來說便利商店因為方便,所以賣的是小規格產品,單價較高

量販店賣的是大規格產品,單價較低

比方說

而連鎖超市與藥妝店則可能介於上述兩者之間,但現在的趨勢是比較接近量販店的方式,及賣的規格偏大規格

各通路有自己的操作方式,比方說CVS可以送貼紙,量販店可以辦抽獎,藥妝店與連鎖超市可以送會員點數等

雖然大品牌幾乎都是全通路經營,但要根據自己的產品屬性來選擇合適的重點投資通路

如果是零食糖果類型的,那便利商店會是比較重要的通路,因為單價低隨手可得

但如果是價格比較高的比方說家庭號牛奶等,那麼連鎖超市就會是主要通路,因為離家近而方便

通常通路間的價格競爭是很激烈的,因為現在網路資訊發達,比價變得容易

一但消費者發現某個通路總是比較貴一點,那麼他就會直覺去其他地方買,畢竟景氣差能省則省

因為價格主要有三種,當然不可能保持所有通路都是一樣價錢,但是一般來說DM價格都是固定的

也就是說上了DM,不會有其他地方更便宜,不然就等於白搭,也造成消費者不滿

以上是通路的簡單介紹,下一篇我們談促銷Promotion

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你好,我是行銷新人

寫這個筆記的原因是:幫助同學了解行銷這個產業的真面貌

台灣有好多所的企管系,還有好多的商學院

五管其中的一條出路就是行銷

但在學時期並沒有一個能夠結合理論與實務的課程

所以覺得行銷理論有時過於空泛,不太符合實際

但事實上成功的行銷案例有其脈絡可循

藉由結合實務的講解,可以更深刻體會課本上每一個行銷概念的意義

對於是否投入行銷產業也有一定的幫助

從今天起,跟著我,一起體會行銷之美!



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1 則留言:

  1. 是正在觀望是否進入產業的新手
    感謝分享與整理:)實用好聞

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