2019年9月29日 星期日

[行銷筆記] 淺談產品業配 葉佩雯 業務配合 工商時間


業配,是業務配合的簡稱,又稱葉佩雯(業配文的諧音)、工商時間等,主要是品牌或者產品客戶,與部落客或者Youtuber合作,透過文字或者影片的方式來置入其產品,為一種置入性行銷的方式。

舉例來說,假設我是一個英文補教業者,XX英語,專門提供成人美語一對一的面授課程,為了推廣業務,除了一般的廣告投遞以外,直接找對的人來合作是更直接的


何謂對的人呢,例如阿滴英語,粉絲數量充足,有定期拍攝英語教學影片,是國內的知名英語Youtuber,擁有大量對學習英語有興趣的粉絲群,他就是很理想的合作對象


業配到底有多普遍? 看看最近的政治人物拼命與網紅合體,無非是為了貼近年輕人,也是業配的一種


業配依照揭露程度來說,有以下三種

1. 主動揭露,就是開們見山的說這是某某廠商的邀約等等
2. 不揭露,就是假分享真業配
3. 不主動揭露,介於上述兩者之間,用微妙的方式暗示這是業配,例如Hashtag品牌或者是將訊息標示在不顯眼的地方等

業配的身分可能是

1. 明星藝人
2. 網紅Youtuber
3. 部落客
4. 素人大隊,也就是接近一般的消費者的職業寫手

業配主要有以下幾種分享管道

1. 品牌官網
2. Youtube影片與直播
3. 痞客邦等各大部落格
4. Facebook,包含社團與直播
5. IG
6. PTT等各大論壇
7. 新聞媒體自有平台

一般的業配合作流程大致如下:

1. 確認想要解決的產品問題,例如新產品上市需要創造知名度
2. 自行找尋合作網紅洽談費用,也有可能是廣告代理商幫忙協調
3. 品牌提出置入元素,例如新產品好好吃,在哪裡買等
4. 網紅提出業配腳本給品牌主,例如用同性質產品評比的方式來凸顯新產品的優勢
5. 廣告主同意,網紅開始製作影片或寫文章
6. 經過反覆修改,品牌主同意後,網紅發布業配內容
7. 廣告代理商觀察網友留言或者產品銷量,並且製作結案報告來請款

業配要點

1. 要主動揭露,不然被拆穿會傷害品牌形象
2. 訊息建議開門見山,不然會被網友跳過
3. 篇幅不宜過長,同上,會被跳過
4. 只講三個重點,過於詳細的內容請讓消費者自行閱讀
5. 確認成品符合當初想要解決的問題,例如增進知名度,促進銷售,或者是活動參與率等等

沒有網紅能100%保證業配的成效

業配的成功需要天時地利人和
1. 要有創新,例如理科太太拿料理去檢驗營養價值
https://www.youtube.com/watch?v=Ivmrahw7VBE
2. 要配合時事,例如中秋節Joeman就來體驗烤肉到府服務
https://www.youtube.com/watch?v=b3XQm398kuM&t=639s
3. 要有趣,例如Howhow去參加大學指考,雖然本篇無業配內容,但如果置入個補習班或者營養品也無不可
https://www.youtube.com/watch?v=hwAf2b38Cqc

只要是有趣的內容,對消費者有用的知識,能夠幫助他們度過無聊的晚上,都很有可能爆紅,Howhow上面那篇參加指考就是三者都符合,所以觀看數十分驚人!


延伸閱讀推薦:廣告小妹的業配文觀察,裡面談到一些業配的操作心得以及注意事項,滿值得閱讀的!

https://www.businessweekly.com.tw/article.aspx?id=11512&type=Blog


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你好,我是FMCG行銷新人

寫這個筆記的原因是:幫助同學了解行銷這個產業的真面貌

台灣有好多所的企管系,還有好多的商學院

五管其中的一條出路就是行銷

但在學時期並沒有一個能夠結合理論與實務的課程

所以覺得行銷理論有時過於空泛,不太符合實際

但事實上成功的行銷案例有其脈絡可循

藉由結合實務的講解,可以更深刻體會課本上每一個行銷概念的意義

對於是否投入行銷產業也有一定的幫助

從今天起,跟著我,一起體會行銷之美!


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#業配文 #葉佩雯 #工商合作 #置入性行銷 #FMCG行銷新人 #數位行銷 #廣告小妹 #理科太太 #Joeman #Howhow

2019年9月28日 星期六

[行銷筆記] 淺談消費者活動-抽獎與滿額送

通路操作是FMCG行銷當中重要的一環

因為消費者,非常善變!

比方說新人我,想要買光泉鮮乳,但是走到全聯的時候

發現了福樂的鮮乳有林書豪代言,牛奶本身差異有限,加上價格很接近

很有可能就會從光泉轉換到福樂,這就是一個消費者善變的例子

你回想上一次逛賣場,結帳的購物車裡面,都是你一開始計劃要買的嗎?  我想大多數人不是


操作價格,例如買多送,破盤價等,是立即有效的促銷方式

長遠來看,如果不能招募新的買者,就不能為品牌帶來更多的營收,因為消費者只是提前購買囤貨,並不是增加使用量

所以通路上的操作惠避免直接折價,而是改用贈品或者活動的方式來取代


所以當消費者看到兩罐洗衣精差不多,就有可能會買有送贈品的那個品牌

多元化的消費者活動可以刺激購買,增加銷售,是FMCG的必要之惡

這是一個囚犯的困境,當競品努力操作,你也被迫要加入這場活動大戰

那麼消費者活動,又有哪些區分呢

有一種是抽獎,比方說抽Iphone 11,但數量限制一支,不然品牌要賠死了!

另一種是滿額贈,比方說滿999送面紙等,數量充足,但贈品價值感較低

新人的經驗是,滿額贈消費者參與的意願最高,抽獎較低

原因其實很簡單,因為消費者不太認為自己會成為那個幸運得主(想想尾牙的抽獎就知道了)

所以對消費者來說,抽獎的贈品基本上心態是當作沒中,所以自然意願不高

滿額贈的話因為確保有消費就有贈品,基本上就是看消費者要或不要買到指定金額

以日用品來說,只是囤貨就有贈品,何樂而不為呢?

對於品牌來說,舉辦消費者活動有其目的性,除了增進銷售,也是為了搶佔賣場的陳列位置

以及DM的版面,增加產品的曝光與露出,這才是最重要的


除非消費者品牌忠誠度極高,否則陷入活動大戰可說是不可避免

尤其是快速消費品這種涉入程度較低的產品更是如此

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你好,我是行銷新人

寫這個筆記的原因是:幫助同學了解行銷這個產業的真面貌

台灣有好多所的企管系,還有好多的商學院

五管其中的一條出路就是行銷

但在學時期並沒有一個能夠結合理論與實務的課程

所以覺得行銷理論有時過於空泛,不太符合實際

但事實上成功的行銷案例有其脈絡可循

藉由結合實務的講解,可以更深刻體會課本上每一個行銷概念的意義

對於是否投入行銷產業也有一定的幫助

從今天起,跟著我,一起體會行銷之美!

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